Økt gebyr for ikke å møte til time

Kan du ikke møte til timen din hos oss? Husk å gi oss beskjed. Fra 1. januar 2020 økes gebyret for ikke å møte til avtalt poliklinisk time fra 702 kroner til 1053 kroner.

​Når pasienter ikke møter til avtalt tid på sykehuset betyr det lengre ventetid for andre, økte kostnader og dårligere utnyttelse av helsepersonellet. Stortinget har derfor vedtatt å øke gebyret for ikke å møte til poliklinisk time ved sykehuset.

Du kan endre timen din

Hvis du skal avlyse eller endre time, må du gjøre det senest 24 timer (kun hverdager) før avtalt tid. Hvis timen din er en mandag, må du avbestille eller endre den senest fredagen før.

Informasjon om hvor og når du skal møte finner du i innkallingsbrevet.

1. Time til innleggelse på sykehus

Hvis du skal legges inn på sykehus og vil endre tidspunkt, ring avdelingen. Telefonnummer finner du i innkallingsbrevet du har fått, eller på avdelingssiden til avdelingen du skal møte hos. Du kan eventuelt ringe sentralbordet på telefon 906 10 600 og be om å bli satt over til avdelingen.

2. Time til poliklinikk, dagbehandling eller røntgen

Hvis du har time ved en av våre poliklinikker, skal til dagbehandling eller ta røntgenbilde (MR/CT/annen bildediagnostikk), kan du logge deg inn på minjournal.no og gjøre endringer der. Avdelingene får dessverre ikke svart deg via Min Journal, men sender deg nytt innkallingsbrev i posten.

Her kan du logge deg inn må minjournal.no

MERK


Du kan ikke avbestille eller endre time ved å sende oss e-post eller melding på sosiale medier. Dette er for å overholde personvernloven og pasientsikkerhetsloven.

Avbestiller du timen for sent må du betale gebyr.

Mange av våre avdelinger har ventelister, det kan derfor ta tid før du får en ny timeavtale.

Gebyret økes bare for somatisk  pasientbehandling, og ikke for pasienter innen psykisk helsevern og rusbehandling.