Avdelingens hovedoppgaver er å veilede pasienter og besøkende, samt betjene ansatte med blant annet ID-kort, nøkler, parkering og tjenestebolig. Avdelingen betjener sentralbordet og tar i mot henvendelser i skrankene ved hovedinngangene. Avdelingens sikkerhetstjeneste skal bidra til at sykehuset er et trygt sted å oppholde seg for pasienter, pårørende og ansatte. Du finner vekterkontorene ved sykehusene i Arendal og Kristiansand, rett ved hovedinngangene.