Empatisk Kommunikasjon - et fire trinns kommunikasjonsverktøy - introduksjonskurs

Kort om kurset

Pasient- og pårørendeopplæring rommer et mangfold av tilnærminger og metoder for å sikre god helsekommunikasjon.

Empatisk Kommunikasjon er et fire-trinns kommunikasjonsverktøy for å få til gode menneskemøter mellom fagpersoner og pasient/pårørende, og mellom kollegaer. Verktøyet kan brukes i møter med mennesker som står i utfordrende situasjoner, i medarbeidersamtaler og kollegaveiledning. Ved å bruke verktøyet kan du bidra til å fremme medvirkning, læring og mestring hos den andre.

Kurset gjennomføres med forbehold om nok deltakere. Avlyses kurset vil påmeldte deltakere få beskjed.

Det forventes høy deltakeraktivitet gjennom dialog, erfaringsutveksling og øvelser.

Kurset er gratis.

Læringsmål

Kunnskapsmål: Innføring i Empatisk Kommunikasjon som verktøy og de teoriene de bygger på.

Holdningsmål: Forståelse av begrepet empati og viktigheten av at det er samtalepartneren som skal være i fokus.

Ferdighetsmål: Kunne lytte til samtalepartneren og trening i de fire trinnene i samtaleverktøyet.