Gebyr for ikke å møte til time

Kan du ikke møte til timen din hos oss? Husk å gi oss beskjed. Fra 1. juli 2021 gjenninfører Sørlandet sykehus gebyret for ikke å møte til avtalt time på poliklinikk.

Når pasienter ikke møter til avtalt tid på sykehuset betyr det lengre ventetid for andre, økte kostnader og dårligere utnyttelse av helsepersonellet.

Gebyret for ikke å møte til timeavtale på poliklinikk i somatikken er kroner 1125, og for rus og psykiatri er beløpet kroner 374.  

Hvis du skal avlyse eller endre time, må du gjøre det senest 24 timer (kun hverdager) før avtalt tid. Hvis timen din er en mandag, må du avbestille eller endre den senest fredagen før.

Du kan enkelt endre tidspunkt for timeavtalen du har på sykehuset via helsenorge.no​. Du kan også laste ned appen for helsenorge.no og ha dialog med sykehuset via den.

Informasjon om hvor og når du skal møte finner du i innkallingsbrevet.

MERK

Du kan ikke avbestille eller endre time ved å sende oss e-post eller melding på sosiale medier. Dette er for å overholde personvernloven og pasientsikkerhetsloven.

Avbestiller du timen for sent må du betale gebyr.

Mange av våre avdelinger har ventelister, det kan derfor ta tid før du får en ny timeavtale.​