Viktig at pasientene møter opp til time

– Sørlandet sykehus har ved flere anledninger de siste årene fokusert på betydningen av at pasienter møter frem til avtalt time på sykehuset. Alle pasienter mottar en påminnelses-sms noen dager før oppsatt time. Dessverre er det fortsatt mange som ikke møter uten å gi beskjed om dette på forhånd, sier fagdirektør ved Sørlandet sykehus, Susanne Hernes. Hun understreker at dette får negative konsekvenser for andre pasienter som venter på time. 

Hernes peker på at sykehusene nå jobber intenst med å redusere ventetidene, og det blir satt av ressurser for å klare det.   

- For å gi god helsehjelp til Agders pasienter og holde ventetidene nede, er vi avhengige av at befolkningen hjelper oss. Det gjør de med å gi beskjed i god tid dersom de ikke vil benytte timen ved sykehuset. Da får vi jobbet effektivt og utnyttet kapasiteten vår best mulig. Det er mange ansatte på sykehuset som er med i forberedelse og gjennomføring av en konsultasjon, opplyser Hernes. 

Er det behov for å avbestille en time, kan dette gjøres per telefon til avdelingen der man har avtale, eller på nettsiden helsenorge.no.  

For å unngå gebyr, er det viktig å avbestille eller endre timen senest 24 timer før oppsatt tidspunkt.   

Ifølge tallene fra Helse Sør-Øst har det skjedd en bedring i fremmøte sammenliknet med samme tid i fjor – totalt sett.  
– Tallene for Sørlandet sykehus viser derimot en liten oppgang, så vi har en vei å gå her, sier Susanne Hernes.  

Og at det er viktig at pasientene møter til avtalt time, viser følgende illustrasjon: Hvis for eksempel andelen pasienter som ikke møter reduseres fra 3,9 til 3,6, utgjør det om lag 17.000 pasienter i året. Det ville bidratt betydningsfullt til å redusere ventetidene.  

Her finner du tallene for Helse Sør-Øst:
Viktig at pasientene møter opp - Helse Sør-Øst RHF (helse-sorost.no)